Reklama salonu kosmetycznego w Kielcach

reklama salonu kosmetycznego Kielce

Reklama salonu kosmetycznego w Kielcach

Czy Twój salon kosmetyczny w Kielcach przyciąga tyle klientów, ile chciałbyś? Może czas na nową reklamę? W dzisiejszym świecie ważna jest obecność w internecie. Tam ludzie szukają usług kosmetycznych.

Marketing w Kielcach wymaga dobrych planów. Google Ads i Google Maps to klucz do sukcesu. Dzięki nim Twój salon może być lepiej widoczny i przyciągać nowych klientów.

Nie wiesz, gdzie zacząć? Nie martw się! W tym artykule pokażemy Ci, jak reklamować salon. Poznasz metody i narzędzia, które pomogą Ci dotrzeć do klientów.

Kluczowe wnioski

  • Reklama online jest kluczowa dla salonów kosmetycznych w Kielcach
  • Google Ads i Google Maps to skuteczne narzędzia promocji
  • Strategia marketingowa powinna być dostosowana do branży beauty
  • Obecność w internecie zwiększa widoczność salonu
  • Skuteczna reklama pomaga wyróżnić się na tle konkurencji
  • Przyciąganie nowych klientów wymaga przemyślanej promocji

Dlaczego reklama jest ważna dla salonu kosmetycznego?

Reklama to klucz do rozwoju każdego salonu kosmetycznego. W dzisiejszych czasach, gdy konkurencja jest ogromna, reklama może wyróżnić Twój biznes.

Zwiększenie widoczności marki

Skuteczna reklama sprawia, że Twój salon staje się rozpoznawalny. Dzięki reklamie w Google Ads i Google Maps, Twój salon jest bardziej widoczny dla potencjalnych klientów w Kielcach i okolicach1. To pierwszy krok do zbudowania silnej marki w branży beauty.

Przyciąganie nowych klientów

Dobrze zaplanowana kampania reklamowa pozwala dotrzeć do nowych grup odbiorców. Wykorzystując narzędzia takie jak Google Ads, możesz precyzyjnie targetować reklamy do osób zainteresowanych usługami kosmetycznymi w Twoim regionie1. To sprawia, że Twoje reklamy trafiają do osób, które rzeczywiście mogą stać się Twoimi klientami.

Utrzymanie obecnych klientów

Reklama to nie tylko sposób na pozyskanie nowych klientów, ale także na utrzymanie obecnych. Regularne przypominanie o swojej ofercie i nowościach sprawia, że klienci chętniej wracają. Pozycjonowanie salonów kosmetycznych Kielce w wyszukiwarkach pomaga utrzymać stałą widoczność dla lojalnych klientów1.

Pamiętaj, że reklama to inwestycja w przyszłość Twojego salonu. Przemyślana strategia reklamowa może znacząco wpłynąć na wzrost przychodów i umocnienie pozycji na rynku usług kosmetycznych w Kielcach.

Skuteczne narzędzia reklamowe dla salonu kosmetycznego

Reklamowanie salonów kosmetycznych w Kielcach wymaga planu. Ważne jest, by używać różnych metod, by dotrzeć do klientów. Przedstawiamy najskuteczniejsze sposoby na promocję w Kielcach.

Google Ads

Google Ads to mocne narzędzie do reklamowania. Pozwala na dokładne dopasowanie reklam do osób szukających usług kosmetycznych. Dzięki temu salon może zwiększyć odwiedziny strony nawet o 50% w trzech miesiącach2.

Facebook i Instagram

Media społecznościowe to świetne miejsce na promocję. Można tam pokazywać efekty zabiegów przez zdjęcia i filmy. Połączenie strony z mediami społecznościowymi zwiększa zainteresowanie2.

Reklama lokalna

Reklama lokalna jest kluczowa dla salonów w Kielcach. Wizytówka Google Moja Firma pomaga w lokalnych wyszukiwaniach. Warto też pomyśleć o ulotkach i reklamach w lokalnych mediach.

Narzędzie reklamowe Zalety Potencjalne wyniki
Google Ads Precyzyjne targetowanie Wzrost ruchu o 50% w 3 miesiące
Facebook i Instagram Wizualna prezentacja usług Zwiększenie zasięgów i zaangażowania
Reklama lokalna Dotarcie do klientów z okolicy Wyższe pozycje w lokalnych wynikach

Używanie różnych narzędzi reklamowych pomaga promować usługi kosmetyczne w Kielcach. Ważne jest, by treści były zawsze nowe i strategia była aktualna2.

Google Ads – klucz do sukcesu

Marketing internetowy dla salonów kosmetycznych w Kielcach jest bardzo ważny. Google Ads to narzędzie, które pomaga dotrzeć do klientów. Gdy szukają oni usług kosmetycznych, Twoja reklama może być na pierwszej stronie.

Jak działa Google Ads?

Google Ads to system reklamowy. Używa słów kluczowych. Gdy ktoś szuka usług kosmetycznych w Kielcach, Twoja reklama może być na górze.

marketing internetowy dla salonów kosmetycznych Kielce

Korzyści z korzystania z Google Ads

Korzystanie z Google Ads ma wiele plusów:

  • Precyzyjne targetowanie klientów
  • Kontrola budżetu reklamowego
  • Mierzalne rezultaty kampanii
  • Zwiększenie ruchu na stronie internetowej

Dzięki Google Ads łatwiej dotrzeć do zainteresowanych osób. To czyni marketing internetowy dla salonów kosmetycznych w Kielcach bardziej efektywnym3.

Przykłady skutecznych kampanii

Skuteczne kampanie Google Ads koncentrują się na konkretnych usługach. Na przykład, reklama nowej metody pielęgnacji twarzy czy specjalna oferta na zabiegi przed sezonem ślubnym przyciąga uwagę.

Typ kampanii Cel Średni CTR
Promocja sezonowa Zwiększenie sprzedaży 5.2%
Nowy zabieg Budowanie świadomości 3.8%
Remarketing Utrzymanie klientów 7.1%

Do sukcesu w Google Ads potrzebna jest ciągła analiza i optymalizacja. Regularne sprawdzanie wyników pozwoli lepiej dostosować strategię. To pomoże osiągnąć lepsze efekty w marketingu internetowym dla salonów kosmetycznych w Kielcach3.

Optymalizacja kampanii Google Ads

Reklama w mediach społecznościowych jest ważna dla salonów kosmetycznych w Kielcach. Ale optymalizacja kampanii Google Ads też jest kluczowa. Pomaga to przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć widoczność salonu w sieci.

Wybór odpowiednich słów kluczowych

Wybór dobrych fraz kluczowych jest bardzo ważny. Skup się na słowach związanych z usługami kosmetycznymi w Kielcach. Na przykład „manicure Kielce” czy „przedłużanie rzęs Kielce”. Dzięki temu dotrzesz do osób zainteresowanych tymi usługami4.

Ustalanie budżetu reklamowego

Google Ads pozwala kontrolować wydatki. Możesz ustawić dzienny limit i czas trwania reklam. To pozwala zarządzać budżetem i dostosować go do możliwości finansowych salonu4.

Analiza wyników kampanii

Regularne sprawdzanie wyników jest kluczowe. Śledź wskaźniki jak CTR, konwersje czy koszt pozyskania klienta. Narzędzia jak Google Analytics czy Hotjar pomogą w analizie5.

Wskaźnik Opis Cel
CTR Stosunek kliknięć do wyświetleń Powyżej 2%
Konwersje Liczba rezerwacji/zakupów Wzrost o 10% miesięcznie
Koszt pozyskania klienta Wydatki na reklamę / liczba nowych klientów Poniżej 50 zł

Optymalizacja to ciągły proces. Regularnie testuj nowe frazy, dostosowuj budżet i analizuj wyniki. Dzięki temu reklama dla salonów kosmetycznych w Kielcach będzie skuteczniejsza.

Znaczenie Google Maps w reklamie

Google Maps to wielkie narzędzie dla salonów kosmetycznych w Kielcach. Może pomóc znacząco poprawić ich widoczność. Dzięki temu przyciągną nowych klientów.

Co to jest Google Maps?

Google Maps to interaktywna mapa online. Umożliwia wyszukiwanie i oglądanie lokalizacji. To świetna okazja dla salonów kosmetycznych w Kielcach, by zyskać na widoczności.

Jak działa lokalizacja w Google Maps?

Lokalizacja w Google Maps korzysta z GPS. Gdy szukasz „salon kosmetyczny Kielce”, pokazuje najbliższe. To ważny element marketingu usług kosmetycznych w Kielcach.

Dlaczego warto być widocznym w Google Maps?

Widoczność w Google Maps zwiększa szanse na klientów. Oto kilka powodów:

  • Łatwość znalezienia salonu
  • Wzrost wiarygodności biznesu
  • Możliwość zbierania opinii klientów
  • Lepsze pozycjonowanie w lokalnych wynikach wyszukiwania

Pamiętaj, Google Maps to nie tylko mapa. To potężne narzędzie marketingowe dla salonów kosmetycznych w Kielcach. Wykorzystaj je mądrze6!

Tworzenie wizytówki Google Moja Firma

Wizytówka Google Moja Firma to świetny sposób na promocję salonów urody w Kielcach. Może zwiększyć widoczność Twojego biznesu w internecie. Dzięki temu przyciągniesz nowych klientów.

Jak założyć wizytówkę?

Zakładanie wizytówki jest łatwe. Wejdź na stronę Google Moja Firma, kliknij „Zarządzaj teraz”. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Podaj nazwę salonu, adres i rodzaj działalności.

Pamiętaj, że weryfikacja może zająć do 14 dni.

Co powinno znaleźć się w wizytówce?

Wizytówka powinna mieć:

  • Pełną nazwę salonu
  • Dokładny adres
  • Numer telefonu
  • Godziny otwarcia
  • Zdjęcia wnętrza i oferowanych usług
  • Opis działalności

Dodaj listę usług i ceny. To ułatwi klientom podjęcie decyzji. Reklama salonów kosmetycznych staje się skuteczniejsza, gdy wizytówka jest kompletna.

Wizytówka Google Moja Firma dla salonu kosmetycznego

Jak często aktualizować informacje?

Regularne aktualizacje są ważne. Zmieniaj godziny otwarcia w święta. Dodawaj nowe usługi i promocje.

Świeże treści przyciągają uwagę Google i klientów. Dodawaj nowe zdjęcia co miesiąc. Odpowiedz na recenzje klientów.

W branży nieruchomości w Kielcach 90% transakcji kończy się w 3 miesiące dzięki promocji online7. Tak samo może być w Twoim salonie kosmetycznym. Regularna aktualizacja wizytówki Google zwiększy liczbę klientów.

Stosowanie zaawansowanych operatorów wyszukiwania w Google pomaga lepiej analizować konkurencję. To zwiększa widoczność w wynikach wyszukiwania8. Wykorzystaj te narzędzia, aby wyprzedzić konkurencję w promocji salonów urody w Kielcach.

Wykorzystanie mediów społecznościowych

Media społecznościowe to świetne narzędzie. Możesz dotrzeć do wielu ludzi i zbudować mocną markę.

Facebook jako platforma reklamowa

Facebook pozwala na dokładne targetowanie reklam. Możesz wybrać, kto zobaczy Twoją reklamę. To świetne miejsce na promowanie zabiegów.

Instagram i jego potencjał wizualny

Instagram jest idealny na pokazy efektów zabiegów. Piękne zdjęcia „przed i po” przyciągają uwagę. Używaj hashtagów, jak #KielceSalon #KosmetykaKielce.

Współpraca z influencerami

Lokalni influencerzy mogą pomóc Twojej marce. Wybierz osoby pasujące do Twojego salonu. Ich rekomendacje są mocniejsze niż reklama.

Platforma Zalety Wyzwania
Facebook Precyzyjne targetowanie, duży zasięg Duża konkurencja, spadająca organiczna widoczność
Instagram Wizualny charakter, Stories Wymaga regularnego tworzenia atrakcyjnych treści
Współpraca z influencerami Autentyczność, zwiększony zasięg Wybór odpowiednich partnerów, koszty

Skuteczna kampania reklamowa salonu piękności Kielce wymaga regularności. Planuj treści z wyprzedzeniem i rozmawiaj z ludźmi.

Obserwuj trendy w branży kosmetycznej. Firmy jak 4MASS S.A. zwiększyły przychody o 350% w trzy lata9. Bierz z nich lekcje i inspiruj się ich sukcesem.

Marketing treści a reklama salonu

Marketing treści to świetna strategia dla salonów kosmetycznych w Kielcach. Pomaga budować relacje z klientami. Pozycjonuje salon jako eksperta w branży beauty. Przyjrzyjmy się kilku kluczowym narzędziom.

Blog jako narzędzie do przyciągania klientów

Blog to świetny sposób na przyciąganie potencjalnych klientów. Pisz o trendach w kosmetyce, poradach pielęgnacyjnych i nowościach w salonie. To forma reklamy salonu kosmetycznego w Kielcach, która buduje zaufanie i pokazuje Twoją wiedzę.

Filmy instruktażowe i poradniki

Twórz krótkie filmy pokazujące zabiegi lub domowe sposoby pielęgnacji. To świetny marketing internetowy dla salonów kosmetycznych w Kielcach. Klienci docenią praktyczne wskazówki, a Ty zyskasz więcej followersów.

Newsletter jako forma komunikacji

Regularny newsletter to sposób na utrzymanie kontaktu z klientami. Informuj o promocjach, nowych zabiegach i ciekawostkach ze świata beauty. To nie tylko reklama, ale też budowanie lojalności.

Narzędzie Korzyści Częstotliwość
Blog Budowanie eksperckiego wizerunku 1-2 razy w tygodniu
Filmy Zwiększenie zaangażowania 2-3 razy w miesiącu
Newsletter Utrzymanie stałego kontaktu Raz w tygodniu

Pamiętaj, że kluczem do sukcesu w marketingu treści jest regularność i jakość. Twórz wartościowe materiały, a klienci sami będą do Ciebie wracać.

Koszt reklamy w Kielcach

Reklama w mediach społecznościowych to inwestycja w rozwój. Koszty zależą od platformy i skali działań.

Przegląd kosztów Google Ads

Google Ads to mocne narzędzie reklamowe. Koszty w Kielcach to od 500 do 3000 zł miesięcznie. To zależy od konkurencji i słów kluczowych.

Koszty reklamy na Facebooku

Facebook to tańsza opcja dla salonów kosmetycznych. Budżet miesięczny to od 300 do 1500 zł. Ważne, by reklama była regularna.

Budżet marketingowy salonu kosmetycznego

Optymalny budżet to 5-10% przychodów. Dla małego salonu w Kielcach to 1000-2000 zł miesięcznie.

Platforma Minimalny koszt miesięczny Maksymalny koszt miesięczny
Google Ads 500 zł 3000 zł
Facebook 300 zł 1500 zł
Budżet całkowity 1000 zł 2000 zł

Koszty to nie wszystko. Ważne są efekty reklamy. Monitoruj wyniki i dostosowuj strategię.

Reklama w mediach społecznościowych dla salonów kosmetycznych Kielce

Analiza efektywności reklamy

Skuteczne pozycjonowanie salonów kosmetycznych w Kielcach wymaga analizy danych. Badanie efektywności działań marketingowych pozwala na lepsze wykorzystanie budżetu. Dlatego analiza jest tak ważna.

Dlaczego warto analizować dane?

Analiza danych to podstawa dla SEO i marketingu w Kielcach. Pozwala zrozumieć, co użytkownicy chcą. Dzięki temu treści mogą być lepsze.

Analiza pozwala też na wykrywanie problemów. Można zoptymalizować kampanie i zwiększyć zwrot z inwestycji.

Kluczowe wskaźniki sukcesu

Przy ocenie efektywności reklamy salonu kosmetycznego ważne są kilka wskaźników:

  • ROI (zwrot z inwestycji)
  • Koszt pozyskania klienta
  • Współczynnik konwersji
  • Ruch na stronie
  • Pozycje w wynikach wyszukiwania

Śledzenie tych wskaźników pomoże ocenić skuteczność działań. Pomoże to w podejmowaniu trafnych decyzji marketingowych.

Narzędzia do analizy efektywności

Do analizy efektywności reklamy warto używać narzędzi. Google Analytics, SEMrush i Google Search Console to podstawowe narzędzia dla specjalistów SEO3. Dają one szczegółowe dane o ruchu na stronie i zachowaniach użytkowników.

Narzędzie Główne funkcje Korzyści dla salonu
Google Analytics Śledzenie ruchu, konwersji Lepsze zrozumienie klientów
SEMrush Analiza słów kluczowych, konkurencji Optymalizacja treści
Google Search Console Monitorowanie widoczności w Google Poprawa pozycji w wynikach

Nadmierne używanie słów kluczowych może szkodzić pozycji w wyszukiwarkach3. Ważne jest tworzenie wartościowych treści. Treści te powinny zawierać frazy związane z pozycjonowaniem salonów kosmetycznych w Kielcach.

Regularna analiza danych to klucz do sukcesu w marketingu usług kosmetycznych w Kielcach. Pozwala to na ciągłe doskonalenie strategii i osiąganie lepszych wyników.

Trendy w reklamie salonów kosmetycznych

Rynek beauty rośnie. W Kielcach salony kosmetyczne używają nowych metod. Chcą przyciągnąć klientów.

E-marketing w 2023 roku

W Kielcach promocja zabiegów kosmetycznych jest online. Salony mają strony i aplikacje mobilne. Klienci rezerwują wizyty i korzystają z programów lojalnościowych przez telefon.

Personalizacja oferty

Kampanie reklamowe w Kielcach są personalizowane. Wykorzystują dane klientów. Tworzą oferty dopasowane do potrzeb.

Rozwój technologii w marketingu

W Kielcach sztuczna inteligencja pomaga w promocji. Chatboty odpowiadają na pytania 24/7. Wirtualne przymierzalnie pozwalają testować fryzury i makijaże.

Trend Zastosowanie Korzyści
Marketing wideo Relacje na żywo z zabiegów Wzrost zaufania klientów
Influencer marketing Współpraca z lokalnymi blogerami Zwiększenie zasięgu marki
Marketing automation Automatyczne przypomnienia o wizytach Redukcja nieobecności klientów

Salony kosmetyczne w Kielcach, które śledzą te trendy, mają przewagę. Skuteczna kampania to połączenie technologii, personalizacji i autentyczności.

Jak skontaktować się z nami?

Chcesz, aby Twoja reklama salonu kosmetycznego w Kielcach była skuteczna? Jesteśmy tu, by pomóc! Nasz zespół specjalistów od marketingu usług kosmetycznych w Kielcach jest gotowy, by wspierać Twój biznes.

Adres e-mail i kontakt

Napisz do nas na adres marketing@arlek.pl lub zadzwoń pod numer +48 123 456 789. Odpowiemy na Twoje pytania w ciągu 24 godzin. Możesz też odwiedzić naszą stronę, gdzie znajdziesz więcej informacji o naszej polityce prywatności i zasadach współpracy.

Usługi marketingowe, które oferujemy

Nasze kompleksowe wsparcie obejmuje:

  • Kampanie Google Ads
  • Zarządzanie profilami w mediach społecznościowych
  • Optymalizację SEO
  • Tworzenie treści reklamowych
  • Projektowanie graficzne

Przykłady realizacji

Oto kilka sukcesów naszych klientów:

Salon Usługa Rezultat
Beauty Queen Kampania Google Ads +30% nowych klientów
Glow Up Social Media 1000 nowych obserwujących
Skin Paradise SEO Top 3 w wynikach Google

Skontaktuj się z nami już dziś i zacznij skutecznie promować swój salon kosmetyczny w Kielcach!

Uzyskaj darmową wycenę dla swojego salonu

Szukasz skutecznej promocji salonów urody Kielce? Mamy dla Ciebie świetną propozycję! Nasza firma oferuje darmową wycenę usług marketingowych. Pomogą one Twojemu salonowi kosmetycznemu zabłysnąć na lokalnym rynku.

Dlaczego warto wybrać naszą ofertę?

Nasze podejście łączy fachową wiedzę z zrozumieniem branży beauty. Znamy kielecki rynek i wiemy, jak dotrzeć do klientów. Nasza oferta jest elastyczna, dopasowujemy ją do Twoich potrzeb i budżetu.

Szybka wycena w 24 godziny

Nie musisz czekać! Nasz zespół przygotuje dla Ciebie wycenę w 24 godziny. To szybciej niż standardowy czas, który wynosi 1-3 dni10. Możesz szybko podjąć decyzję i zacząć reklamować swoje gabinety.

Jak wypełnić formularz?

To proste! Wejdź na naszą stronę i znajdź formularz kontaktowy. Podaj informacje o swoim salonie i oczekiwania dotyczące reklamy. Im więcej szczegółów, tym lepiej dopasujemy ofertę. Przy zamówieniach powyżej 80 zł oferujemy darmową dostawę11. Skorzystaj z naszej wiedzy i doświadczenia, by przyciągnąć nowych klientów!

FAQ

Dlaczego reklama jest ważna dla salonu kosmetycznego w Kielcach?

Reklama pomaga salonowi kosmetycznemu w Kielcach. Zwiększa rozpoznawalność marki. Przyciąga nowych klientów i utrzymuje obecnych.

Skuteczna kampania reklamowa zwiększa przychody. Pomaga też umocnić pozycję na lokalnym rynku.

Jakie są najskuteczniejsze narzędzia reklamowe dla salonu kosmetycznego w Kielcach?

Najlepsze narzędzia to Google Ads, Facebook i Instagram. Lokalna reklama, jak wizytówki Google Moja Firma, też jest skuteczna.

Te platformy pozwalają dotrzeć do osób szukających usług kosmetycznych w okolicy.

Jak działa Google Ads i jakie korzyści przynosi salonowi kosmetycznemu?

Google Ads to system reklamowy oparty na słowach kluczowych. Umożliwia wyświetlanie reklam salonu osobom szukającym usług beauty w Kielcach.

Korzyści to precyzyjne targetowanie, kontrola budżetu i mierzalne rezultaty. Skuteczne kampanie koncentrują się na konkretnych zabiegach lub promocjach sezonowych.

Jak optymalizować kampanię Google Ads dla salonu kosmetycznego?

Optymalizacja wymaga doboru słów kluczowych związanych z usługami kosmetycznymi w Kielcach. Ważne jest ustalenie odpowiedniego budżetu i regularna analiza wyników.

Monitorowanie wskaźników jak CTR, konwersje i koszt pozyskania klienta pozwala na ciągłe doskonalenie reklamy.

Jakie znaczenie ma Google Maps w reklamie salonu kosmetycznego?

Google Maps to kluczowe narzędzie dla lokalnych biznesów w Kielcach. Ułatwia znalezienie salonu przez potencjalnych klientów.

Zwiększa szanse na przyciągnięcie osób szukających usług kosmetycznych w okolicy.

Jak wykorzystać media społecznościowe w promocji salonu kosmetycznego?

Media społecznościowe oferują szerokie możliwości promocji. Facebook pozwala na precyzyjne targetowanie reklam.

Instagram świetnie sprawdza się do prezentacji efektów zabiegów. Współpraca z lokalnymi influencerami zwiększa zasięg marki w Kielcach.

Ile kosztuje reklama salonu kosmetycznego w Kielcach?

Koszty zależą od konkurencji i wybranych słów kluczowych. Google Ads może kosztować od kilkuset do kilku tysięcy złotych miesięcznie.

Reklama na Facebooku jest często tańsza, ale wymaga regularnego budżetu. Optymalny budżet marketingowy to 5-10% przychodów salonu.

Jakie są aktualne trendy w reklamie salonów kosmetycznych?

Aktualne trendy to personalizacja ofert i wykorzystanie sztucznej inteligencji w marketingu. Wzrost znaczenia wideo marketingu jest również widoczny.

Marketing automation i chatboty odgrywają coraz większą rolę w obsłudze klienta.

Jak mogę uzyskać darmową wycenę usług marketingowych dla mojego salonu?

Oferujemy darmową wycenę usług marketingowych dla salonów kosmetycznych w Kielcach. Wystarczy wypełnić formularz na stronie marketing-arlek.pl/#darmowyplan.

Wycenę otrzymasz w ciągu 24 godzin. Nasza oferta wyróżnia się indywidualnym podejściem i doświadczeniem w lokalnym rynku beauty.

Jakie usługi marketingowe oferujecie dla salonów kosmetycznych w Kielcach?

Oferujemy kompleksowe usługi marketingowe. W tym kampanie Google Ads, zarządzanie social media i optymalizację SEO.

Nasze portfolio obejmuje skuteczne realizacje dla wielu lokalnych salonów beauty. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami pod adresem marketing@arlek.pl.

Wyślij formularz a do 24h otrzymasz
darmową wycenę
dostosowaną dla Twojej firmy.