Polityka prywatności

1. Administrator danych

2. Jakie dane zbieramy

Z formularza kontaktowego: imię, e-mail, telefon (opcjonalnie) oraz treść wiadomości. Automatycznie: adres IP, podstawowe dane przeglądarki (do celów bezpieczeństwa i analityki, jeśli wyrazisz zgodę).

3. Po co i na jakiej podstawie

• Odpowiedź na Twoje zapytanie — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności poprzedzające zawarcie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda).
• Przekazanie Twoich danych partnerowi (agencji) oraz kontakt z jego strony — telefoniczny lub mailowy — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda z formularza) oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne (zgoda na kontakt telefoniczny w celu przedstawienia oferty).
• Marketing własny (jeśli wyrazisz drugą, opcjonalną zgodę) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Bezpieczeństwo strony (logi serwera, blokada botów) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

4. Komu przekazujemy dane i kto się z Tobą kontaktuje

Marketing Arlek pełni rolę pośrednika. Po otrzymaniu zgłoszenia przekazujemy Twoje dane (imię, e-mail, telefon, treść zapytania) agencji marketingowej realizującej wybraną usługę. Agencja ta może skontaktować się z Tobą telefonicznie lub mailowo, aby przedstawić ofertę.

Od chwili przekazania agencja staje się odrębnym administratorem Twoich danych i przetwarza je we własnym imieniu, zgodnie z własną polityką prywatności. Następuje to wyłącznie na podstawie zgody zaznaczonej w formularzu, która obejmuje również kontakt telefoniczny i mailowy. Przekazujemy dane tylko zaufanym agencjom z siedzibą w Polsce lub EOG; ich aktualną listę udostępnimy na żądanie pod adresem [email protected]. W każdej chwili możesz cofnąć zgodę i zażądać zaprzestania kontaktu.

Dane powierzamy również podmiotom obsługującym stronę technicznie: hostingodawcy (dhosting.pl), operatorowi poczty SMTP oraz Google LLC (Analytics i Tag Manager — tylko za zgodą cookies). Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach innych niż opisane powyżej.

5. Jak długo przechowujemy

• Dane z formularza: do cofnięcia zgody, maksymalnie 24 miesiące.
• Logi serwera: 30 dni.
• Dane do rozliczeń (faktury, jeśli zostałeś klientem): 5 lat (obowiązek księgowy).

6. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać — napisz na [email protected]. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

7. Cookies i analityka

Strona używa plików cookies niezbędnych technicznie (zawsze) oraz analitycznych i marketingowych (dopiero po Twojej zgodzie w banerze). Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia w przeglądarce lub kliknąć „Odrzuć” w banerze.

8. Zmiany polityki

Zastrzegamy możliwość aktualizacji niniejszej polityki. Każda zmiana będzie oznaczona datą u góry strony.